Realice una compra con un mail equivocado que no tengo ni tengo acceso , en ese caso como hago para ver mi reserva
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Hola Guillermo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
28 de Julio a las 9:21 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Todavía no pude solucionar el problema
02 de Agosto a las 10:28 hs.Hola Guillermo,
06 de Agosto a las 19:39 hs.Queremos informarte que hemos asociado el correo matiasdenegri*hotmail.com a tu reserva de alojamiento, así mismo hemos realizado el respectivo envió del comprobantes a tu e-mail con el fin de que verifiques la información adjunta.
Cordialmente,
Equipo despegar
Si muchas gracias me enviaron al mail
06 de Agosto a las 20:27 hs.