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Hola. Compré un paquete,y fue cancelado en el mismo dia. Mi preocupacion es que me estan devitando de mi tarjeta el total del paquete cancelado, a pesar de haber recibido los voucher de cancelacion de compra en el cual detalla la devolucion del dinero.
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Hola Jairo,
08 de Noviembre a las 21:24 hs.Referente a tu requerimiento el proceso a realizar es la devolución correspondiente a tu compra ************ , la cual se verá reflejada en un lapso de 30 días o próximo extracto bancario.
Te hacemos llegar nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Agradecemos tu atención y recuerda que tu opinión es importante para nosotros
Cordialmente,
El equipo de despegar.com