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Cobro indebido

El 30 de julio de [números] compré por la página de despegar 2 pasajes stgo madrid ida el 3.10 [números] y vuelta 9.11.[números], por $ 2.[números].[números]. pero en mi tarjeta de crédito se cargaron además $ [números].[números]. No se a que se debe este último cobro. Mi nombre tatiana de la peña rut [números]-6. Número de reseeva [números].

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Tatiana D  solución recibida: 

Cobrarin dos montos pir compra de oasajes. Entiendo que se separó la tasa de embarque del valor del pasaje

28 de Setiembre a las 7:54 hs.

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