Hize una compra de pasajes por la aplicacion, el monto de [números].85, pague con una tarjeta de credito y en mi estado de cuenta figura dos veces, es decir me facturaron doble urgente necesito ayuda!!!
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Hola Yetsi, ¡gracias por escribirnos!
04 de Diciembre a las 16:16 hs.conforme a tu requerimiento, solicitamos por favor nos envíes el estado de cuenta para verificar de dónde provienen los cobros, ya que según el número de solicitud de compra ***********, registra que únicamente se realizó un cargo de *** USD. Requerimos adjuntes el documento por medio de Mi reserva a la solicitud de compra número IC-******.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com