Urgente, necesito hablar con alguien. Tengo un viaje programado para dentro de unas semanas, hace tiempo que quiero cambiarlo y no me deja, ahora puedo, y resulta que tengo que pagar $34.[números] por penalidad de gol. Cuando deberian y dicen que se puede hacer un cambio. Que es mas cara la penalidad que el pasaje? necesito urgente una solucion.
ponga la fecha que le ponga, me cobran ese cargo, s quisiera viajar, no se puede, asi que necesito una solucion. Cabe acalrar que antes queria cambiarlo, me cobraban $0, pero me decian que tenia que esperar mas cerca de la fecha, dsp no se podia porqe con esto del impuesto estaban arreglando no se que cosa, y ahora pones una fecha asi sea mañana y te cobran ese recargo, que inisto es mas cara la multa de "gol", que el pasaje. Requiero una solucion urgente
Urgente, necesito hablar con alguien. Tengo un viaje programado para dentro de unas semanas, hace tiempo que quiero cambiarlo y no me deja, ahora puedo, y resulta que tengo que pagar $34.[números] por penalidad de gol. Cuando deberian y dicen que se puede hacer un cambio. Que es mas cara la penalidad que el pasaje? necesito urgente una solucion.
ponga la fecha que le ponga, me cobran ese cargo, s quisiera viajar, no se puede, asi que necesito una solucion. Cabe acalrar que antes queria cambiarlo, me cobraban $0, pero me decian que tenia que esperar mas cerca de la fecha, dsp no se podia porqe con esto del impuesto estaban arreglando no se que cosa, y ahora pones una fecha asi sea mañana y te cobran ese recargo, que inisto es mas cara la multa de "gol", que el pasaje. Requiero una solucion urgente
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Hola Melisa, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
30 de Setiembre a las 15:58 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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Muchas gracias,
Equipo Despegar
NO ESTAN RESPONDIENDO MI CONSULTA, ESTE ES UN MENSAJE MASIVO, A TODO CONTESTAN LO MISMO! NECESITO UNA SOLUCION URGENTE
30 de Setiembre a las 16:16 hs.Responder