Hola, ayer hice una compra en despegar.com.co y por un contratiempo el viaje no se podrá realizar, quise cancelar la reserva y no me deja hacerlo en la página web y mucho menos por teléfono, ¿no hay manera alguna de lograr acceder al derecho que uno tiene de retractarse en una compra con esta empresa?
¿podrían ayudarme para saber que tengo que hacer?
mil gracias
Hola, ayer hice una compra en despegar.com.co y por un contratiempo el viaje no se podrá realizar, quise cancelar la reserva y no me deja hacerlo en la página web y mucho menos por teléfono, ¿no hay manera alguna de lograr acceder al derecho que uno tiene de retractarse en una compra con esta empresa?
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