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Cancelar mi reserva

Hice la compra de un hotel con el email [email protected]. En las politicas de cancelacion dice que puedo cancelar hasta el 1 de mayo [números] 10 am. Que entre a mis reservas y ahi cancelo. El link de entrar a mi reserva me lleva a una pagina inexistente. Llamo y es solo una grabadora que dice q lo haga en mis rsv pero es imposible la liga no funciona.

Hice la compra de un hotel con el email [email protected]. En las politicas de cancelacion dice que puedo cancelar hasta el 1 de mayo [números] 10 am. Que entre a mis reservas y ahi cancelo. El link de entrar a mi reserva me lleva a una pagina inexistente. Llamo y es solo una grabadora que dice q lo haga en mis rsv pero es imposible la liga no funciona.

Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Carlos, ¡gracias por escribirnos!

Brindando respuesta a la consulta realizada por tu reserva **********, te informamos que la misma ya se encuentra anulada, se ha procesado la devolución donde la evidenciaras en tu próximo corte bancario.

Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

22 de Marzo a las 17:05 hs.
Carlos R  solución recibida: 

Muchas gracias Despegar!!!

22 de Marzo a las 17:06 hs.

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