Se ha cometido un error al realizar dos reservas a un mismo lugar y a la misma persona.
1) reserva n° [números] - código de ingreso al hotel # [números]
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Hola Victor,
22 de Enero a las 17:06 hs.De acuerdo a lo hablado telefonicamente con la señorita Cintya Alejandra Andrade, informamos que se entro a consulta con el hotel por exoneracion para anulación de la reserva **********, una vez tengamos respuesta del proveedor se los estaremos informando.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola Victor,
22 de Enero a las 19:47 hs.Brindando respuesta a tu solicitud te confirmamos que el hotel autorizo la cancelación de la compra **********, en donde se realizara el respectivo reintegro a la misma tarjeta con la que se débito en tu próximo corte bancario.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Ok, gracias por la información enviada
23 de Enero a las 9:04 hs.saludos cordiales
Excelente servicio, Felicitaciones
23 de Enero a las 9:15 hs.***% confiable