Me comunico por motivo de que me cancelaron mi viaje de vuelta del calafate a buenos aires, y necesito seleccionar la fecha.
llamo y no logro comunicarme, podrán ayudarme?
me figura que mi vuelo de regreso es el 2/1, cuando necesito que sea antes del 31/12.
Me comunico por motivo de que me cancelaron mi viaje de vuelta del calafate a buenos aires, y necesito seleccionar la fecha.
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me figura que mi vuelo de regreso es el 2/1, cuando necesito que sea antes del 31/12.
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Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
24 de Diciembre a las 18:44 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Hola! Aún no obtenemos respuestas... y esto implica que tengamos más gastos en hospedaje.
27 de Diciembre a las 14:20 hs.ResponderPodrán ayudarnos? Muchas gracias