Compre un alojamiento n° de reserva [números]. Y no me deja cancelarlo, el cual dice que tengo tiempo hasta el 15 de febrero para cancelarlo sin cargo (por eso lo compre) y no puedo comunicarme con ellos por telefono ya que nunca atienden y no hay alguna forma de comunicarse con ellos
Compre un alojamiento n° de reserva [números]. Y no me deja cancelarlo, el cual dice que tengo tiempo hasta el 15 de febrero para cancelarlo sin cargo (por eso lo compre) y no puedo comunicarme con ellos por telefono ya que nunca atienden y no hay alguna forma de comunicarse con ellos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Gaston, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
16 de Setiembre a las 18:05 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar