Tengo programado un vuelo de bs aires a lima con escala en santiago de chile, el viaje de ida no tiene problemas pero en el de vuelta me informan que el tramo de santiago de chile a bs aires (h2 [números]) fue cancelado, la alternativa que me ofrece despegar es al día siguiente, obligandome a pasar la noche en el aeropuerto (viajo con una infante), la aerolínea me informa que existe un vuelo alternativo pero queda en despegar.com que realice el trámite ya que el vuelo es realizado por otra compañia, se comunicaron telefónicamente y me informaron que ellos sólo me podían ofrecer ese vuelo o en su defecto devolverme el importe de los pasajes, lo cual rechace ya que no voy a poder comprar otro pasaje en otra aerolinea al mismo precio y menos con poca anticipación.
Tengo programado un vuelo de bs aires a lima con escala en santiago de chile, el viaje de ida no tiene problemas pero en el de vuelta me informan que el tramo de santiago de chile a bs aires (h2 [números]) fue cancelado, la alternativa que me ofrece despegar es al día siguiente, obligandome a pasar la noche en el aeropuerto (viajo con una infante), la aerolínea me informa que existe un vuelo alternativo pero queda en despegar.com que realice el trámite ya que el vuelo es realizado por otra compañia, se comunicaron telefónicamente y me informaron que ellos sólo me podían ofrecer ese vuelo o en su defecto devolverme el importe de los pasajes, lo cual rechace ya que no voy a poder comprar otro pasaje en otra aerolinea al mismo precio y menos con poca anticipación.
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