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Cancelación de viaje

Compré un pasaje por la app de despegar catamarca madrid. Ida y vuelta para el día 26/9 al 12/10 por aerolíneas argentinas. Debía abonarse en 3 cuotas por debin mediante banco nacion. Las primeras dos cuotas cuotas fueron pagadas en tiempo y forma. La tercer cuota tenía fecha de vencimiento el día 28/4 a ha 23:59; por lo que yo genere el día 23/4 el debin para para poder cumplir mi obligación , la cual fue negada por el banco y si mal funcionamiento. Solicité ayuda en despegar ya que el problema era externo a mi persona, pidiendo si podía transferir para poder cumplir con el pago y que no se cancelara. No solo no me dieron respuesta, sino que mi viaje fue cancelado a hs 12:40 perdiendo todo mi viaje y sigo sin obtener respuesta de la plata que aboné a despegar

Compré un pasaje por la app de despegar catamarca madrid. Ida y vuelta para el día 26/9 al 12/10 por aerolíneas argentinas. Debía abonarse en 3 cuotas por debin mediante banco nacion. Las primeras dos cuotas cuotas fueron pagadas en tiempo y forma. La tercer cuota tenía fecha de vencimiento el día 28/4 a ha 23:59; por lo que yo genere el día 23/4 el debin para para poder cumplir mi obligación , la cual fue negada por el banco y si mal funcionamiento. Solicité ayuda en despegar ya que el problema era externo a mi persona, pidiendo si podía transferir para poder cumplir con el pago y que no se cancelara. No solo no me dieron respuesta, sino que mi viaje fue cancelado a hs 12:40 perdiendo todo mi viaje y sigo sin obtener respuesta de la plata que aboné a despegar

Ana D  Solución rechazada: 

No me responden nada porque me cancelaron el pasaje y no sé dónde está mi plata

31 de Mayo a las 9:51 hs.Responder
Ana D  Solución rechazada: 

el dia 23/06 tengo audiencia de conciliacion

11 de Junio a las 9:31 hs.Responder

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