Hace un rato saque un paquete a fortaleza y cuando pagué con la tarjeta de credito, me apareció que el monto era insuficiente, y que se habia hecho el pago por el hotel y no por el vuelo. Automáticamente quise cancelar todo el paquete para realizar la compra con otra tarjeta que si tenga fondos suficientes y poder realizar el viaje. Tras varios llamados pude cancelar el viaje y a los minutos me llego un mail que me reembolsarian [números] pesos dentro de 30 dias como maximo. El problema es que me retuvieron estos [números] pesos(todavía no me los devolvieron) y perdí la oportunidad de sacar ese paquete.
Hace un rato saque un paquete a fortaleza y cuando pagué con la tarjeta de credito, me apareció que el monto era insuficiente, y que se habia hecho el pago por el hotel y no por el vuelo. Automáticamente quise cancelar todo el paquete para realizar la compra con otra tarjeta que si tenga fondos suficientes y poder realizar el viaje. Tras varios llamados pude cancelar el viaje y a los minutos me llego un mail que me reembolsarian [números] pesos dentro de 30 dias como maximo. El problema es que me retuvieron estos [números] pesos(todavía no me los devolvieron) y perdí la oportunidad de sacar ese paquete.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular r…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola ! Se te pudo arreglar? Tengo el mismo problema!
08 de Junio a las 23:24 hs.Hola. Si por suerte a los 3 o 4 dias me llego el reintegro. Lo que si fijate que si lo sacaste en cuotas despues en el resumen de la tarjeta te lo cobran y te aparece un guion(-) al lado del monto que significa que te reintegraron. Cualquier cosa preguntame!
08 de Junio a las 23:35 hs.