Compre un paquete a punta cana por 7 dias para el mes diciembre de [números] para 3 personas ( aereos, hotel y traslado) 2 dias después me mandan un mail para q cambie el vuelo por un dia antes en el mismo horario porq el dia que me ofrecieron y por el que pague no esta disponible, yo lo acepto pero no me quieren reintegrar la noche excedente abonada por el hotel , que son alrededor de $[números], dice q no corresponde, cuando el cambio fue por problemas ajenos a mi, faltan 3 meses para el viaje y fue responsabilidad de ellos .
Compre un paquete a punta cana por 7 dias para el mes diciembre de [números] para 3 personas ( aereos, hotel y traslado) 2 dias después me mandan un mail para q cambie el vuelo por un dia antes en el mismo horario porq el dia que me ofrecieron y por el que pague no esta disponible, yo lo acepto pero no me quieren reintegrar la noche excedente abonada por el hotel , que son alrededor de $[números], dice q no corresponde, cuando el cambio fue por problemas ajenos a mi, faltan 3 meses para el viaje y fue responsabilidad de ellos .
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Ni despegar ni el hotel se hicieron responsables,anule la compra y me reintegraron el monto abonado
28 de Octubre a las 22:29 hs.