Hola, tengo la reserva n° [números] por sky airline, comprada por despegar. Me modificaron el vuelo de regreso desde cancún, haciéndonos volver un día antes. Esto nos hizo perder una noche de hotel ya paga en cancún y además tenemos que pagar una noche extra en buenos aires porque el vuelo local ya programado sale un dia despues. Lo que pido es que dada mi relacion contractual con despegar que es la empresa en la cual adquiri los aereos me realicen una compensacion por mis perdidas ocasionadas( menos dias de vacaciones encima ya pagadas y llegar a un destino un dia antes de lo previsto teniendo que pasar mas de 24hs alli hasta esperar conexion con otro vuelo que me llegara a mi provincia)
somos 5 personas ( 3 niños) solicito compensación o reembolso por esos gastos.
gracias, quedo atenta a la respuesta.
Hola, tengo la reserva n° [números] por sky airline, comprada por despegar. Me modificaron el vuelo de regreso desde cancún, haciéndonos volver un día antes. Esto nos hizo perder una noche de hotel ya paga en cancún y además tenemos que pagar una noche extra en buenos aires porque el vuelo local ya programado sale un dia despues. Lo que pido es que dada mi relacion contractual con despegar que es la empresa en la cual adquiri los aereos me realicen una compensacion por mis perdidas ocasionadas( menos dias de vacaciones encima ya pagadas y llegar a un destino un dia antes de lo previsto teniendo que pasar mas de 24hs alli hasta esperar conexion con otro vuelo que me llegara a mi provincia)
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No me dieron Solucion
20 de Mayo a las 13:31 hs.ResponderNo me dieron solución.
31 de Mayo a las 8:47 hs.ResponderContestaron que como yo acepte el cambio de vuelo, no podían hacer más nada. Que no debería haber aceptado.
En el mail que mandaron en NINGUN momento dan lugar a que no acepte. En el mail dicen que si no acepto ELLOS tomarán la desicion por mi. Muy poco claro todo