Tengo que resolver el tema de mis vuelos cancelados por la pandemia pero no me responden, es imposible, desde la app tampoco me deja gestionar!
Tengo que resolver el tema de mis vuelos cancelados por la pandemia pero no me responden, es imposible, desde la app tampoco me deja gestionar!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Lara, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
14 de Diciembre a las 12:03 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Todos los dias entro, pero no me da la opcion para cambiar el vuelo, me dice que no hay fechas y es por la empresa Norwegian que dice que no opera mas en Argentina. No quiero que se me vence el plazo.
14 de Diciembre a las 12:11 hs.ResponderNadie me llamo por teléfono. ***** ******
30 de Diciembre a las 9:43 hs.Responder