Compre en despegar unos boletos de avion pero devido al covid se cancelo mi vuelo, y me dieron la opurtunidad de cambiar mis boletos sin ninguna penalidad. Pero ahora me cobran una penalidad muy grande segun ellos por la aerolinea pero segun las politicas de la aerolinea eso no es cierto requiero me quiten dicha penalidad para reprogramar mi vuelo
Compre en despegar unos boletos de avion pero devido al covid se cancelo mi vuelo, y me dieron la opurtunidad de cambiar mis boletos sin ninguna penalidad. Pero ahora me cobran una penalidad muy grande segun ellos por la aerolinea pero segun las politicas de la aerolinea eso no es cierto requiero me quiten dicha penalidad para reprogramar mi vuelo
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Hola Jaime, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
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