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Cambio de vuelo

Estoy tratando hace varios días de comunicarme con despegar, atento que emodifique mi fecha del vuelo de regreso desde cuba. En la app siempre figura en proceso y telefónicamentd no contesta nadie. Seria factible encontrar una solución a un problema tan simple y operación que ya cobraron??? gracias

Estoy tratando hace varios días de comunicarme con despegar, atento que emodifique mi fecha del vuelo de regreso desde cuba. En la app siempre figura en proceso y telefónicamentd no contesta nadie. Seria factible encontrar una solución a un problema tan simple y operación que ya cobraron??? gracias

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Fernando, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

02 de Diciembre a las 7:11 hs.
FERNANDO T 

TODO LO HICE Y NADA. TANTO LRS CUESTA DAR SOLUCION A ALGO TAN SIMPLE???

02 de Diciembre a las 7:24 hs.
FERNANDO T  solución recibida: 

Me costó un poco comunicarme telefónicamente pero dentro de las 72 hs de publicado el posteo en este sitio me solucionaron el inconveniente

07 de Diciembre a las 7:13 hs.

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