Reserve una posada en buzios para 5 personas, una de ellas falleció, consulte si se puede cambiar por esta razon la fecha de hospedaje o cambiar el titular, ya q la persona por fallecimiento no va a viajar y en su lugar ira otra. Y desde despegar.com me indican q no se admiten cambios
Reserve una posada en buzios para 5 personas, una de ellas falleció, consulte si se puede cambiar por esta razon la fecha de hospedaje o cambiar el titular, ya q la persona por fallecimiento no va a viajar y en su lugar ira otra. Y desde despegar.com me indican q no se admiten cambios
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Hola Javier, ¡gracias por escribirnos!
09 de Marzo a las 19:21 hs.De acuerdo a lo conversado el día de hoy te informamos que se envió la consulta al proveedor, una vez contemos con novedades nos estaremos comunicando contigo para brindarte la resolución.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola Javier, ¡gracias por escribirnos!
13 de Marzo a las 16:51 hs.De acuerdo a lo conversado el día de hoy te informamos que ya se genero el cambio de titular a nombre de la señorita Mariana [nombre] por la reserva **********, así mismo confirmando que esta modificación quedo generada internamente con el hotel, por lo cual no presentaras inconvenientes en destino ya que la modificación no se evidenciara por mi cuenta.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com