Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la d…
Compre un paquete en despegar.com, para 4 personas. Lo que pasa es que mi hijo mas grande no puede venir ya que tiene que rendir materias. Lo que quiero es cambiar a el por mi hermana en el viaje, es solo un cambio de nombre ya que los dos son adultos y no se modificaria nada.
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Una usuaria publi…
Hola Gonzalo,
10 de Enero a las 14:42 hs.¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud de compra No ( ******** ) y con el fin de dar una resolucion lo mas pronto posible a tu reclamo,te pedimos por favor nos envíes nombres, apellidos, Dni, fecha de nacimiento del nuevo pasajero para tomar la solicitud de cambio de datos y en menos de 72 horas el aérea encargada se comunicara a confirmar los valores por el cambio.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Hola Gonzalo,
11 de Enero a las 15:36 hs.¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud de compra , y con el fin de dar una resolucion lo mas pronto posible a tu reclamo,te pedimos por favor nos envíes nombres, apellidos, Dni, fecha de nacimiento del nuevo pasajero para tomar la solicitud de cambio de datos y en menos de 72 horas el aérea encargada se comunicara a confirmar los valores por el cambio.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com