Mi vuelo salia hoy 4/7 a las 12 am desde bs as a maragogi..y cdo quiero realizar el cambio de pasajes me sale solo buscar tickets para la vuelta porque ya paso el horario
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Hola Maria, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
04 de Julio a las 12:48 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Es lo que hice..pero cdo quiero cambiar me sale solo " vuelta" en vez de "ida y vuelta" xq mi vuelo supuestamente ya salio
04 de Julio a las 12:54 hs.Necesito cambiar los pasajes pero me aparece solo el tramo de vuelta en la autogestion
09 de Julio a las 9:19 hs.Conteste un tweet q estaba arrobado Despegar y a los dias se comunicaron..
20 de Julio a las 8:09 hs.