Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hola tuvimos inconveniente con despegar esta mal escrito el segundo nombre el original es magali anabel echecon necesito q x favor me lo cambien es en los pasajes..
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
No me solucionaron nada..
18 de Abril a las 11:06 hs.Hola Magali, ¡gracias por escribirnos!
05 de Setiembre a las 14:31 hs.De antemano queremos pedirte disculpas por las inconformidades presentadas en tu reserva.
Conforme con la información que nos indicas, te informamos que los procesos de cambio y cancelación se brindan de acuerdo a las regulaciones y parámetros de la línea aérea emisora de tu vuelo, ya que Despegar.com como agencia de viajes online, intermedia en la contratación de los servicios de las líneas aéreas, y otros proveedores de servicios turísticos que operan con nosotros.
De acuerdo a ello, generamos las verificaciones pertinentes de tu caso, en donde la línea aérea nos informa que no es posible la corrección en los datos ingresado en referencia a la pasajera Magali Anabel Echecon, por lo cual, la aerolínea gestiono la devolución de tu pasaje aéreo.
Agradecemos la atención brindada.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com