Vuelvo a reclamar que no me habilitaron la opción por la página de poner una fecha de viaje. En las notificaciones dice que el ticket quedó abierto esta la opción de poner fecha pero al entrar dice que no se pueden cambiar. Por favor. Háganse cargo y habiliten eso!!!!!!!!
Vuelvo a reclamar que no me habilitaron la opción por la página de poner una fecha de viaje. En las notificaciones dice que el ticket quedó abierto esta la opción de poner fecha pero al entrar dice que no se pueden cambiar. Por favor. Háganse cargo y habiliten eso!!!!!!!!
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Hola Romina, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
08 de Noviembre a las 9:06 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Dice que no se puede cambiar. Porque no se toman el trabajo de leer el reclamo ???? Lo dice ahí. Leelo. Necesito que la página me de el calen******para poner fecha cuando yo quiera.
08 de Noviembre a las 9:18 hs.ResponderRespóndeme esto!!!!!!!! Arrenglenlo
Malísima atención
13 de Noviembre a las 14:33 hs.Responder