Ya hice un reclamo por tuquejasuma pero aun no tengo respuesta de despegar!
necesito cambiar mis pasajes que tenian fecha 27/5 al 7/6 de [números], llamo constantemente al [números] de despegar y nadie atiende hace semanas!!!
fui a la pagina de despegar a mis viajes, quise cambiarlo por ahi y tampoco me deja, por favor que alguien de despegar me llame! gracias
Ya hice un reclamo por tuquejasuma pero aun no tengo respuesta de despegar!
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fui a la pagina de despegar a mis viajes, quise cambiarlo por ahi y tampoco me deja, por favor que alguien de despegar me llame! gracias
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Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
11 de Noviembre a las 17:05 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
no me han llamado ni tamoco siguen atendiendo los telefonos y cuando entro a la pagina de Despegar quiero buscar fechas de reprogramacion y cuando pongo cualquier fecha me apare LO SENTIMOS NO HAY MAS ASIENTOS PARA ESA FECHA, asique no se qué hacer! por favor necesito ayuda!!!
16 de Noviembre a las 9:51 hs.Responderaun no se contactaron conmigo para cambiar mis pasajes a miami, la pagina no anda y el telefono no responden!
14 de Diciembre a las 14:16 hs.Responder