Hola buen día compre un tiquete de bogotá a chile para eñ 1 de.enero de.[números] y regreso el 15 de enero , no puedo realizar el viaje pero quiero seder el tiket a un 3ro. Se que se.paga una.multa ppr.este cambio de titular, la.persona viajara la.misma.fecha esto.se.puede realizar ppr favor.me urge resolver ea imconveniente la Aero linea lam dice que debo resolverloncon ustedes ppr averlo adquirido con despegar. Quedo.pendiente por favor colaboremen cin este requerimeinto gracias
[nombre] león
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Hola Ruth ¡gracias por escribirnos!
17 de Noviembre a las 15:22 hs.Conforme a tu requerimiento, solicitamos ingreses a Mi Reserva y adjuntes el pasaporte del nuevo pasajero. Esto con el fin de validar con la aerolínea la posibilidad de transferencia de tiquete. Te recordamos que estamos llevando a cabo dicho proceso, bajo la solicitud de queja y sugerencia número SU-******.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com