Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la d…
Quiero cambiar la fecha de uno de los pasajes que compre y no me deja el sistema, solo quiero cambiar el de vuelta.
si pongo cambiar ida y vuelta ahí si y me cobran fortuna.
otras de las cosas es que a uno de los pasajes quiero cambiarlo por estadía y no me deja.
es una empresa muy poco seria.
Quiero cambiar la fecha de uno de los pasajes que compre y no me deja el sistema, solo quiero cambiar el de vuelta.
si pongo cambiar ida y vuelta ahí si y me cobran fortuna.
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Hola Carla ¡gracias por escribirnos!
01 de Noviembre a las 18:03 hs.Hemos intentado comunicarnos contigo, pero nos ha sido imposible.
Solicitamos por favor nos indiques un nuevo número de contacto y la franja horaria en la que te podamos llamar, para informarte los costos de la modificación que requieres. Te recordamos que tienes que asumir por pasajero Penalidad de *** ARS, diferencia de tarifa y cargo de reemisión *** ARS.
Por otra parte en cuanto a tu consulta de cambio de pasaje por estadía, no es posible.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Buenas tardes
01 de Noviembre a las 18:56 hs.Justo en el pueblo donde vivo se quedo sin sistema de la línea claro.
Ya estoy disponible por si quieren hablarme.
Porque no se han comunicado conmigo
01 de Noviembre a las 18:59 hs.Hola Carla ¡gracias por escribirnos!
01 de Noviembre a las 20:24 hs.COnforme a la comunicación generada el día de hoy, procedimos a dejar el boleto abierto con penalidad de *** ARS, diferencia de tarifa, cargo de re emisión *** ARS. Recuerda que la fecha de vigencia de tu boleto es hasta el 06 Agosto de ****.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com