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ya envié los resúmenes de cuenta bancaria
cuando me vuelven a contactar? agradezco respuesta
despegar.com
graciela adriana ponturo
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que alguien me conteste. Nadie me da respuesta. No tengo modo de comunicación
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Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
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Hola Graciela, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
15 de Octubre a las 13:12 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
En mis viajes ya no toman ningún reclamo. Hay silencio e incomunicacion. Despegar.com no contesta ni responde mis reclamos
15 de Octubre a las 14:42 hs.Al cancelar mis vuelos por la pandemia, Despegar demoró mucho en devolver lo pactado y hubo momentos en los que perdí el contacto físico y virtual con la agencia.
26 de Octubre a las 10:48 hs.