Estimados,buenas tardes.
compré un paquete con la empresa despegar,días después accedí al derecho de arrepentimiento (obviamente en el plazo que corresponde).
las excursiones y el traslado,fueron confirmados al instante los reembolsos en proceso,pero del alojamiento todavía no tengo novedad alguna.
ya pasaron bastantes días,no se confirma el reembolso,en la aplicación dice "estamos analizando tu solicitud",cuando el botón de arrepentimiento es claro,se reembolsa y listo el asunto.
espero alguna solución al respecto,ya que por otro medio es difícil contactarse.
muchas gracias.
saludos.
Estimados,buenas tardes.
compré un paquete con la empresa despegar,días después accedí al derecho de arrepentimiento (obviamente en el plazo que corresponde).
las excursiones y el traslado,fueron confirmados al instante los reembolsos en proceso,pero del alojamiento todavía no tengo novedad alguna.
ya pasaron bastantes días,no se confirma el reembolso,en la aplicación dice "estamos analizando tu solicitud",cuando el botón de arrepentimiento es claro,se reembolsa y listo el asunto.
espero alguna solución al respecto,ya que por otro medio es difícil contactarse.
muchas gracias.
saludos.
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Una usuaria publi…
Al día de la fecha,no tengo solución a mí problema.
24 de Setiembre a las 16:44 hs.ResponderLa atención al cliente de despegar es horrible encima.
Al día de la fecha,sigo sin confirmación del reembolso, ingresé reclamo en defensa al consumidor,pero todavía no tengo ninguna novedad.
12 de Octubre a las 16:06 hs.ResponderLa atención al cliente de despegar es muy mala,siempre te patean la pelota afuera y no dan soluciones concretas.