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Efectué cambio de vuelo para el 20 de enero núm. De reservación
[números]
aun no me llega notificación alguna y nadie contesta los teléfonos

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Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Karla, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

11 de Enero a las 19:46 hs.Responder
KARLA 

A más tardar
Cuando recibiría el cambio si mi vuelo
Es la
Próxima semana?

11 de Enero a las 19:58 hs.Responder

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