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Hola buenas tardes, quisiera comunicarme con ustedes, ya que el correo con el cual compré los pasajes se me bloqueó y no puedo recuperarlo ese era [email protected] me gustaría si me podrían hacer el favor de cambiarlo a mi otro mail, para que me lleguen las notificaciones y el check in de mi próximo viaje porfavor. El mail que uso actualmente es [email protected]
espero su respuesta.
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Hola Jorge, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
29 de Diciembre a las 0:38 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Solucionado ***%
28 de Enero a las 9:38 hs.