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Amigos, cancele una compra de traslado a través de despegar.com, me adjuntaron en mi cuenta de despegar una nota de crédito, pero nadie de despegar me ha explicado de que manera funciona esta nota de crédito, cuanto tiempo aproximado tendré que esperar para que me realicen la devolución del dinero. La empresa solo envía el documento electrónico pero no se encarga de resolver las dudas aquí planteadas, alguien ya tuvo éxito en la devolución de dinero a través de nota de crédito??
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Hola Carlos,
06 de Diciembre a las 9:14 hs.En respuesta a tu requerimiento por la reserva *********, te informamos que estamos procesando el reembolso correspondiente a tu tarjeta de crédito. Dicho reintegro podrá verse reflejado por parte de Despegar dentro de los siguientes 30 a 45 días o próximo cierre bancario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a tu entera disposición, agradecemos tu atención y recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Gracias por la aclaración e información
06 de Diciembre a las 9:45 hs.