Buenas disculpe estoy comprando un boleto ida y vuelta pero aparece verificando informacion de compra, puede tardar hasta 1 minuto no cierre el navegador pero ya voy mas tiempo y nada!! q hago
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Hola Jenifer ¡gracias por escribirnos!
27 de Marzo a las 8:43 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra.
.Nombre completo de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
.Fechas de viaje
Adicional te solicitamos un número de contacto donde podamos ubicarte.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
jcp****@gmail.com
27 de Marzo a las 8:51 hs.Jenifer Perez
Un boleto ida y vuelta a (Newark) New York
Del 16 al 22 de abril del ****!
Mi número **********
27 de Marzo a las 9:23 hs.Hola Jenifer ¡gracias por escribirnos!
27 de Marzo a las 9:47 hs.En respuesta a tu solicitud, te informamos que hemos efectuado una exhaustiva búsqueda del servicio bajo los datos informados, sin embargo no hay registro de reservas contratadas bajo los criterios notificados. En este caso te recomendamos verificar con tu entidad crediticia que el cargo no este impactado sobre tus movimientos bancarios. Una vez verificado con tu banco, te invitamos a ingresar a nuestro portal web www.despegar.com y realizar nuevamente tu compra.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Todo estuvo bien, pero hubiera estado mejor si se hubiera podido
27 de Marzo a las 23:05 hs.Concretar la compra!