Tengo una nota de crédito de despegar.com y quiero aplicarla en mi próxima compra de alojamiento en hoteles por despegar.com, pero no está previsto cómo hacerlo, ni hay posibilidades de hablar con alguien de despegar.
gracias.
Tengo una nota de crédito de despegar.com y quiero aplicarla en mi próxima compra de alojamiento en hoteles por despegar.com, pero no está previsto cómo hacerlo, ni hay posibilidades de hablar con alguien de despegar.
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No he recibido ninguna respuesta de Despegar
05 de Octubre a las 19:28 hs.Nadie de Despegar.com me ha contactado. Nadie se ha ocupado del tema.
15 de Octubre a las 12:15 hs.Hola Alejandro ¡gracias por escribirnos!
17 de Octubre a las 21:21 hs.Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
Es la Nota de Crédito de DESPEGAR.COM Nota Crédito ****-******** por $ ***.-
23 de Octubre a las 16:57 hs.NO FUE UNA SOLUCION. Simplemente no responden a mi pregunta. Aporto mas datos: La nota de crédito es de Despegar.com Nota Crédito ****-******** de $ ***.-
23 de Octubre a las 16:58 hs.Hola Alejandro ¡gracias por escribirnos!
23 de Octubre a las 17:03 hs.Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos) es necesario que nos adjuntes el numero solicitado no el de la nota crédito.
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
REPITO LA PREGUNTA: Como aplico la Nota de Credito Nro. ****-******** de $ ***.- de despegar.com en mi proxima compra en despegar.com
23 de Octubre a las 17:19 hs.Hola Alejandro,
23 de Octubre a las 17:23 hs.Le informamos para poder ayudarlo con su nota crédito, es necesario que nos brinde el numero de compra por el cual se realizo el envió de la información.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La compra a despegar.com que generó esa Nota de Crédito es la Nro. **********
23 de Octubre a las 17:30 hs.Hola Alejandro,
23 de Octubre a las 17:55 hs.Tratamos de contactarte en repetidas ocasiones al numero registrado en la reserva **********, pero nos ha sido imposible que nos atiendan por lo cual te brindamos respuesta por este medio por la consulta realizada.
Te indicamos que la nota crédito generada es por el cupón que se hizo efectivo el 29 de enero por la reserva en mención, por ende no tiene validez comercial para hacerlo efectivo en otra compra.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Muchos días de demora en responder por parte de despegar.com, pero fue solucionado.
30 de Octubre a las 15:50 hs.