Despegar.Com

Anular el pago incorrecto

Compramos un hotel en brasil , intentamos pagar con una tarjeta american exprés y no lo logramos , probamos con una visa y si se pudo completar la compra , el tema es que en la americana exprés , también me aparece un cargo cundo fue pagado en su totalidad con la visa

Compramos un hotel en brasil , intentamos pagar con una tarjeta american exprés y no lo logramos , probamos con una visa y si se pudo completar la compra , el tema es que en la americana exprés , también me aparece un cargo cundo fue pagado en su totalidad con la visa

Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Fabian,

Realizando las respectivas validaciones por tu reserva ********** a nosotros se nos evidencia en el sistema que se ha generado solo el cobro con la tarjeta de crédito visa terminada en ****, es necesario que ingreses a través de nuestra plataforma www.despegar.com.ar ingresando por mi cuenta, luego seleccionando notificar error de cobro y facturación para que por favor nos adjuntes los estados de cuenta donde se evidencie el cobro de la master, así mismo pode brindarte un pronta resolución.

Cordialmente,

Despegar.com

19 de Octubre a las 17:51 hs.

Empresas más buscadas