Despegar.Com

Anulación de una reserva

Compre a través de la app de despegar. Com , en momento en que debía recibir la confirmación de compra de cae la conexión sin que pudiese recibirla ir lo que al día siguiente vuelvo a realízala en este caso recibiendo la misma. Cuando al tercer día consultó mi e-mail encuentro que se a facturado dos veces el mismo viaje el mismo día el mismo destino y las mismas personas. Resulta que cuando quiero anular una de las dos reservas me encuentro que no lo puedo realizar y con la leyenda de que no es posible cancelar dicho vuelo s por razones de impedimento por parte de aerolíneas argentinas. Solicito de revés esta situación por parte de despegar ya que fue un error involuntario y no tengo forma de comunicarme dado que estoy fuera de argentina