El dia 09/07/[números] efectué la compra de 3 pasajes por despegar con tarjeta visa Banco Macro correspondia und escuento del 30% el cual no me hicieron, ya llegó el segundo resumen de la tarjeta de credito y sigue sin aparecer el descuento. Aguardo respuesta. Muchas gracias
El dia 09/07/[números] efectué la compra de 3 pasajes por despegar con tarjeta visa Banco Macro correspondia und escuento del 30% el cual no me hicieron, ya llegó el segundo resumen de la tarjeta de credito y sigue sin aparecer el descuento. Aguardo respuesta. Muchas gracias
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Hola Jonathan, ¡gracias por escribirnos!
01 de Setiembre a las 20:12 hs.Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
**********
01 de Setiembre a las 20:58 hs.Hola Jonathan, ¡gracias por escribirnos!
04 de Setiembre a las 17:46 hs.Se realizó la verificación de tu caso y vamos a proceder a generar la devolución correspondiente. Te pedimos el favor ingreses a través de Mi reserva, y nos informes los datos de cuenta solicitados.
Recuerda que puedes hacer seguimiento a tu solicitud a través del radicado IC-******.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
Buen día no entiendo qué datos de cuenta necesitan, N° DE RESERVA ********** - Reserva Aerolínea #ELLGON. Tarjeta Visa Macro XXXX XXXX XXXX ****. Titular de Tj Torres [nombre] Soledad.
05 de Setiembre a las 8:51 hs.Datos Personales: Jonathan Torres DU 35.***.***
Si necesitan algo más que no sea esto, por favor detallardme. Muchas gracias
Hola Jonathan, ¡gracias por escribirnos!
05 de Setiembre a las 15:37 hs.Para seguir con el proceso, solicitamos ingreses a través de Mi reserva con el número de solicitud de compra y el correo electrónico relacionado al momento de generarla, e informes los siguientes datos:
1.Número de cuenta
2. País de la cuenta
3.Teléfono
4.Tipo de documento
5.Banco
6.CUIT/CUIL
7.Tipo de cuenta
8.Nombre del titular de la cuenta
9.Dirección
10.Número de documento
11.Sucursal
12.CBU.
Una vez nos envíes esta información se cuenta con 17 días calen******para el reembolso.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
en este banco (macro) con el que se pagaron los pasajes, no tenemos cbu, ni cuenta, podemos pasar los datos de otra cuenta en bco santander rio? para que efectúen el crédito? o efectúan el mismo a la tarjeta?
05 de Setiembre a las 17:31 hs.Hola Jonathan, ¡gracias por escribirnos!
05 de Setiembre a las 19:07 hs.Efectivamente puedes enviarnos a través de Mi reserva, los datos de una cuenta diferente. Sin embargo, si tu no eres el titular debes también anexar una carta en la cual autorizas el reembolso allí.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com