Intente realizar una reservación [números], que me llego un correo de cancelación que no se pudo realizar, pero el día de hoy me llego un correo de acreditación. Agradeceré me informen a qué se debe si se realizó el cargo o no, ya que no hubo confimarcion de reservacion.
le informamos que el monto de mxn [números] se acreditará en su tarjeta de crédito dentro de los próximos 10 días hábiles, teniendo el banco como plazo máximo 30 días hábile
Intente realizar una reservación [números], que me llego un correo de cancelación que no se pudo realizar, pero el día de hoy me llego un correo de acreditación. Agradeceré me informen a qué se debe si se realizó el cargo o no, ya que no hubo confimarcion de reservacion.
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Hola Jessica
01 de Noviembre a las 16:18 hs.Brindando respuesta a tu solicitud, te informamos que la devolución por el dinero cobrado en tu reserva se ha reembolsado por parte de despegar.com el día 28/10/**** a partir de esta fecha la entidad tendrá un plazo máximo de 30 días para reflejar la devolución de nuevo en tu tarjeta. Ante cualquier duda o consulta quedamos a su entera disposición.
Recuerda que puedes revisar el estado de tu reserva desde Mi Cuenta.
Saludos cordiales,
El equipo de despegar.com