Tengo un vuelo suspendido comprado en despegar.
necesito que me respondan para poder reprogramar el vuelo ya que el el aeropuerto de destino está cerrado.
desde hace 3 días estoy intentando comunicarme por todos los medios. Dejo también mí número de teléfono para que se comuniquen conmigo. (15 [números])
Tengo un vuelo suspendido comprado en despegar.
necesito que me respondan para poder reprogramar el vuelo ya que el el aeropuerto de destino está cerrado.
desde hace 3 días estoy intentando comunicarme por todos los medios. Dejo también mí número de teléfono para que se comuniquen conmigo. (15 [números])
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Hola Federico, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
27 de Enero a las 22:50 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
En la página de despegar me dice que para realizar un cambio de vuelo necesito llamarlos. Estoy intentando comunicarme desde hace 4 días
28 de Enero a las 16:19 hs.Responder