Necesito cambiar el itinerario de un pasaje reservado. Pido el cambio, me contestan a los 3 días y no me explican por qué no puedo modificar la reserva pagando la penalidad. Llamo por teléfono al único teléfono que aparece y no me atiende nadie y me cortan. Pido una cita por videollamada y me dicen que no puedo hablar con ningún asesor por ese canal porque es un canal de venta.
hablo con el bot por whatsapp y me dice que no puede resolver mi consulta que me comunique por telefono. Llame 10 veces por telefono y la maquina no toma ningun numero que apreto. Probe con varios telefonos y pasa lo mismo.
siento que me están e*****ndo. No tengo forma de comunicarme con nadie.
Necesito cambiar el itinerario de un pasaje reservado. Pido el cambio, me contestan a los 3 días y no me explican por qué no puedo modificar la reserva pagando la penalidad. Llamo por teléfono al único teléfono que aparece y no me atiende nadie y me cortan. Pido una cita por videollamada y me dicen que no puedo hablar con ningún asesor por ese canal porque es un canal de venta.
hablo con el bot por whatsapp y me dice que no puede resolver mi consulta que me comunique por telefono. Llame 10 veces por telefono y la maquina no toma ningun numero que apreto. Probe con varios telefonos y pasa lo mismo.
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