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No me dan ni las sillas ni el dinero

Compré unas sillas a principios de diciembre, estuvieron un mes a las vueltas sin entregarlas. El 09/01 las dejaron en el transporte pero como no pagaron el transporte no nos la envían, reclamamos eso y no nos dieron ninguna solución o atención. Pedo que me devuelvan el dinero y nada tampoco. Ya fui a defensa al consumidor y voy a pedir daños punitorios