Hace 60 días subí un reclamo por una compra que hice de una laptop dell que no funciona la pantalla, y me tienen dando vueltas! despues de hacer varias llamadas, y obtener feedback, me mandan un mail que me pueden hacer el cambio de equipo. Nunca mas recibí información sobre el estado del mismo, y me llega un mail diciendome que el cambio puede demorar más de 100 días! osea 6 meses sin poder usar la comp***dora que la compré para trabajar! un desastre, llamas y te cortan! y ahora para achicar esta brecha, pido que me cambien el repuesto que supuestamente está dañado, y me dicne que tengo que volver a empezar el reclamo. Ya no se que mas hacer! y el producto no tiene uso más de 3 meses! con garantia, y te dan mil vueltas.. Un desastre!
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