Hola buenas tardes hice una compra el día 31 de agosto y no aparece pedido en la página Dafiti como para hacerle seguimiento que debo hacer que pasa y como puedo hacer el seguimiento.
Hola buenas tardes hice una compra el día 31 de agosto y no aparece pedido en la página Dafiti como para hacerle seguimiento que debo hacer que pasa y como puedo hacer el seguimiento.
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Hice una compra en ésta tienda,el pedido fue devuelto a bodega y para…
Quiero realizar el seguimiento de un cambio que hice vía starken el 1…
Compré 2 productos y solo m llegó 1se supone q m tenía q llegar el 6 …
Me pasó lo mismo, el mismo día. Llamé el Lunes y me dijeron que iniciaron un requerimiento para que el área de finanzas se comunique conmigo para validar el pedido (máximo 72hrs).
03 de Setiembre a las 14:23 hs.ResponderYa pasaron esas 72 horas y todavía no tengo ninguna respuesta, e intento llamar al número que llamé para hablar con algún ejecutivo y no hay respuesta, se ingresan los datos y se resetea la operadora.. .
Estoy igual que usted, publiqué en Reclamos.cl también ya que vi que a un cliente le dieron respuesta mediante esa plataforma o así Dafiti pudo ver el reclamo y les dió respuesta. Espero suceda.
La verdad al pasar los días me soluvio aronbel problema hicieron un nuevo pedido ya w hubo problemas con el anterior luego w me solucionaron ese tema ...reviso y me pedido y Vi w me hacien un reembolso mediante un cupón por q el producto no estaba en stock...la verdad muy mala experiencia con DAFITI así q mejor pedí mi reembolso de mi dinero ....
04 de Setiembre a las 16:52 hs.ResponderHasta el día de hoy aún no resibo mi dinero devuelta
02 de Octubre a las 13:24 hs.Responder