Dac

Rompieron el producto enviado en el traslado desde san josé a san carlos

El 12/01 /[números] con el código [números] envío un escritorio de mdf envuelto con film transparente y protegido con cartón todo lo que era puntas de apoyo con las 4 ruedas visibles para no tener problemas y vieran la fragilidad del producto. el día 13/01 llega a su destino dac san carlos directamente con la madera que sostiene 2 de su ruedas partida al medio lo que ocasiona que el mueble no se mantenga en pie y caiga hacia un lado. lo más sorprendente es que a parte de romper el producto me cobran los 2 envíos con fecha 18/01 el pin [números] con el mismo código de rastreo y el pin [números] con el código de rastreo [números] es decir [números] $u por 2 lo que suma un total [números] $u . yo no puedo creer . Hoy al ir a buscar el producto pude ver icomo descargan los productos en agencia literalmente tiran las cajas contra el piso aunque tenga un cartel enorme que dice frágil. quiero saber como va a responder dac ante este atropello ????

El 12/01 /[números] con el código [números] envío un escritorio de mdf envuelto con film transparente y protegido con cartón todo lo que era puntas de apoyo con las 4 ruedas visibles para no tener problemas y vieran la fragilidad del producto. el día 13/01 llega a su destino dac san carlos directamente con la madera que sostiene 2 de su ruedas partida al medio lo que ocasiona que el mueble no se mantenga en pie y caiga hacia un lado. lo más sorprendente es que a parte de romper el producto me cobran los 2 envíos con fecha 18/01 el pin [números] con el mismo código de rastreo y el pin [números] con el código de rastreo [números] es decir [números] $u por 2 lo que suma un total [números] $u . yo no puedo creer . Hoy al ir a buscar el producto pude ver icomo descargan los productos en agencia literalmente tiran las cajas contra el piso aunque tenga un cartel enorme que dice frágil. quiero saber como va a responder dac ante este atropello ????

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

19 de Enero a las 21:47 hs.Responder
Yanet V 

Que más datos

20 de Enero a las 15:43 hs.
Yanet V  Solución rechazada: 

DAC no tuvo ni el gesto de ponerse en contacto conmigo . Un desaste

24 de Enero a las 7:06 hs.Responder
Yanet V  Solución rechazada: 

Hoy DAC me pidió que le relatará otra vez lo sucedido .
Una tomada de pelo .
Pero lo hize otra vez

24 de Enero a las 17:07 hs.Responder
Yanet V  Solución rechazada: 

DAC me pidió toda la información varias veces y quedó de responderme y todavía sigo esperando

20 de Febrero a las 23:25 hs.Responder
Priscila M 

No te lo solucionaron?. Yo compré un ropero de Montevideo a San Carlos. Hace un mes estoy reclamando. Las 3 cajas estaban rotas...

02 de Agosto a las 17:21 hs.Responder

Empresas más buscadas