El día 13/12 el vendedor por ml entregó el paquete con mi compra en dac montevideo, para ser enviado a mi domicilio en punta del este. Me mandó el n° de seguimiento pero en la página de dac no permite abrir ni contactarse, todo trucho ya que ni los teléfonos de las sucursales figuran (dan un nro. [números], que no existe para todas las sucursales). El17/12 fui a dac maldonado y de malos modos me dijeron que "capaz que el paquete estaba en el depósito y lo iban a buscar, si lo encontraban me avisaban"; o sea que me dieron cualquier excusa para tratar de tapar la ineficiencia/incapacidad o algo peor. Hoy, 19/12 a la noche no tengo noticias, por lo que pienso que esto es otra e***** de dac que pierde la mercadería o la roban, no hay otra explicación.
El día 13/12 el vendedor por ml entregó el paquete con mi compra en dac montevideo, para ser enviado a mi domicilio en punta del este. Me mandó el n° de seguimiento pero en la página de dac no permite abrir ni contactarse, todo trucho ya que ni los teléfonos de las sucursales figuran (dan un nro. [números], que no existe para todas las sucursales). El17/12 fui a dac maldonado y de malos modos me dijeron que "capaz que el paquete estaba en el depósito y lo iban a buscar, si lo encontraban me avisaban"; o sea que me dieron cualquier excusa para tratar de tapar la ineficiencia/incapacidad o algo peor. Hoy, 19/12 a la noche no tengo noticias, por lo que pienso que esto es otra e***** de dac que pierde la mercadería o la roban, no hay otra explicación.
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Hice la compra hace mas de diez dias. Desde la empresa me dicen que y…
Me mandan un paquete que su destino es en la calle santa ana en monte…
Hice una compra online y la empresa utiliza dac para entregar dentro …
Fui dos veces a DAC Maldonado y la misma respuesta: cuando encontremos su paquete en el depósito lo llamaremos, eso con diferencia de 8 o 9 días. Es evidente que ni se preocuparon del reclamo, también demuestra que ya es uno más de los muchos pedidos que pierden o "pierden" (¿se entiende, no?) y tienen para todo la misma respuesta. Ya hice la denuncia a Mercado Pago por el reintegro del dinero y el comercio a quien compré también denunció a DAC y reclamó el pago por el artículo. También, segun me informaba el vendedor, ML tiene a DAC como servicio de entrega privilegiado y hasta lo recomienda a los vendedores. Por fuera de ML me puse en contacto con vendedor y le encargué otro producto igual al que me desaparecieron en DAC; en dos días me llegó sin problemas por DePunta.
24 de Enero a las 20:41 hs.Responder