Dac

Agencia dac

Hice una compra web me la enviaron por dac, cuando rastreo el paquete me dice que lo embarcaron. He llamado para reclamar y no tienen voluntad de solucionarlo. Me dieron un número de reclamo [números] y nada más. Quiero saber quien se hace cargo del valor de la compra que contenía el paquete y en lo que a mi respecta no quiero que me envíen nada más por esa agencia. La atención telefónica es pésima y no solucionan nada