Cuesta Blanca

Rechazo de cambio por prenda que se achicó

Lavé un saco y se achicó y al intentar cambiarlo me piden factura para efectuarme el cambio y claramente no la conservo por un mes. Cualquier marca seria te efectúa un cambio por defectos en la tela sin ponerte este requisito ridículo cuando es evidente que la gente no guarda las facturas pensando que en un futuro la prenda se va a achicar. Atención desastrosa sin darme ninguna solución más que tirar la prenda y dar por perdidos los $[números] que gasté por esta berretada.

Lavé un saco y se achicó y al intentar cambiarlo me piden factura para efectuarme el cambio y claramente no la conservo por un mes. Cualquier marca seria te efectúa un cambio por defectos en la tela sin ponerte este requisito ridículo cuando es evidente que la gente no guarda las facturas pensando que en un futuro la prenda se va a achicar. Atención desastrosa sin darme ninguna solución más que tirar la prenda y dar por perdidos los $[números] que gasté por esta berretada.

Natalia D  Solución rechazada: 

Aún no me dieron una solución, estimo que lo están analizando porque me pidieron fotos

21 de Febrero a las 8:26 hs.Responder
Natalia D  Solución rechazada: 

Me contactaron para pedirme fotos. Se las envié y me volvieron a responder que sin factura no pueden hacer nada. Me tuvieron una semana para decirme lo mismo que me dijeron en el local. Ni siquiera se dignaron a buscar mi compra en su resumen de pagos con tarjeta ya que pagué con crédito y muy fácilmente podían encontrarla. Me faltan pagar dos cuotas del producto y ya no lo tengo. Una vergüenza

04 de Marzo a las 12:02 hs.Responder
Natalia D  Solución rechazada: 

Siguen pidiéndome la factura para el
Cambio. Ellos podrían chequear mi compra porque la hice con tarjeta de crédito pero no hacen nada para resolver el problema. Un desastre!

19 de Marzo a las 10:05 hs.Responder

Empresas más buscadas