Sucursal unicenter hola, ¿cómo están? les escribo para hacer un reclamo respecto a una compra que realicé en cuesta blanca. Compré una prenda y luego me acerqué a la sucursal de Unicenter para cambiarla. En ese momento no encontré nada que me gustara y consulté con la v…
Solucionado 04 de NoviembreCompra web, solicitud de cambio de talle y modelo,, respuesta luego de 8 días, solicitan fotos de ambos lados, etiquetas y detalles del cambio, se envía todo vamos 72 hs sin respuesta nuevamente. Además por el cambio me solicitan abonar el servicio de correo, siendo que no hay tienda a menos de 35 …
Publicado 07 de OctubreEl día 5-9 realicé una compra online (pedido [números]-01) que fue facturada, retiré los productos de sucursal flores y necesito un cambio de talle de una prenda que hay stock virtual. Cumplí con las indicaciones de enviar mail el 25-9, el cual fue recepcionado por cuesta blanca indicando que se co…
Publicado 02 de OctubreHace más de un mes estoy mandando mails a la empresa para realizar una devolución. Todas las veces me dijeron que mi solicitud se estaba procesando. Para eso yo ya estoy por pagar la segunda cuota de lo que compré y además ya se cumplieron los 30 días para el cambio. Hago este descargo por acá porq…
Solucionado 06 de OctubreRealicé una compra en tienda on line de cuesta blanca. La misma fue facturada pero, al consultar por medio de mail sobre la fecha del envío, no logré obtener respuesta sobre el estado en que se encuentra.
Solucionado 21 de SetiembreCompra online pedido [números]-01 no hay forma de que te respodan por ningún medio. Necesito hacer cambios ya que la tabla de talles es errónea y no me responden ni llamados, mails o whatsapp. El tiempo válido para realizar un cambio es de 30 días, ya casi vence, cuando me respondan que va a pasar?…
Publicado 11 de AgostoCon el pedido a cuesta blanca [números]-01 y fra n°[números]-[números], recibí el paquete cuatro días más tarde, andreani no avisó, ellos tampoco. Al reclamar, apareció el pedido, pero los dos pantalones no me quedaron bien. He enviado tres o cuatro mails, he escrito al chat que aparece de atención…
Solucionado 22 de AgostoRealicé una compra online en cuesta blanca y no se informaba claramente la política de cambios ni que el envío para realizarlos tendría un costo, el cual además es muy elevado y fuera de los valores normales para entregas en caba y pba. cuando solicité el cambio de un pantalón por talle, me encont…
Solucionado 19 de JunioHola!! me regalaron un saquito largo de hilo, lo cual las costuras son al revés, nunca lo use y me di cuenta q como es de hilo o sea está al revés, pero los botones están del derecho, nosé si me explico, pero para mí está mal diseñado, te lo podes y parace q está al revés literal. No sé puede usar…
Publicado 03 de JunioCompré un jeans de cuesta blanca el día 21 de abril, lo use dos veces,lo lave y el jeans en la parte de la costura se rasjo. El domingo fui a cambiar, me hicieron firmar y completar planillas, el jeans va a pericias (parece un homicidio), ellos me van a llamar cuando yo pueda ir a retirar el jeans,…
Solucionado 03 de MayoMi hija intentó cambiar un regalo que le quedó chico un par de días después de los 30 de compras. La tía se lo dio ese día porque tuvo un problema de salud y no pudo dárselo antes. La estrictez ("el sistema no me deja") de no poder contemplar a una piba chica con la ilusión de cambiar su regalo, a …
Publicado 01 de AbrilQuise cambiar una prenda que mi pareja me regaló para el 14 de febrero, y cuando me acerco al local me dicen que el tiket no correspondía a la prenda señalada. Ahí es cuando me di cuenta que tiré el tiket correspondiente. Tenía varios tikets ya que en el mismo local mi pareja me compró varias pre…
Publicado 10 de MarzoCompre campera roig de cuero, tenia olor a podrido de pescado, las mismas empleadas de local cabildo me dijeron que vino una tanda así con olor a puerto. No me la quisieron cambiar, inicie reclamo online porque personalmente no me resolvieron nada, me dijeron que la devuelva en cabildo y me acredit…
Publicado 27 de NoviembreQuiero devolver una camisa de una compra online. El motivo: no hay relacion precio-calidad. La camisa es de pesima calidad como nunca antes vi, desde la tela hasta los botones. Envié un e-mail y no me respondieron hasta ahora. Pedido #[números]-01 el producto se encuentra en perfecto estad…
Solucionado 29 de NoviembreHice una compra y me llegó la factura por mail... El monto de dinero me ha sido descontado.. Me dieron un número de pedido pero nunca me llegó un mail de seguimiento ni tampoco me han respondido mails ni llamadas. Nose que paso con mi pedido que ya he abonado. Es una e***** cobrar algo y no entrega…
Solucionado 12 de NoviembreHola, el 12 de marzo cancelé un pedido. Obviamente el pedido no fue despachado. mi compra # [números]-01 fecha del pedido: 12 de marzo de [números] total $ 43.[números],00 hoy es 26 de marzop y aún no me devolvieron el dinero. Me contacté con la empresa por mail y wassap, pero jamás leyeron n…
Solucionado 31 de MarzoHola! el día viernes 23 de febrero realicé una compra de varios productos entre ellos un corpiño procedo a pagar mi compra y nunca me aclararon si se podía probar en el momento o no y que a criterio de ellos no tenía cambio. Cuando fui a realizar el cambio no me permitieron hacerlo ya que a criteri…
Publicado 01 de MarzoRealice una compra a cuesta blanca y la abone por rapipago el dia 02 de febrero, al ver que no figuraba en mi cuenta mi pedido pero si habia sido acreditado con exito, me comunique con ellos. Dijeron que averiguarian, el 09 me informan que habia algun error que el pedido figura incompleto y que ya …
Publicado 23 de FebreroDevolví un producto y no me reintegraron el dinero
Publicado 24 de EneroBuenas tardes, realice 2 comrpas el 17/12/23 y el dia de hoy quiero cambiar 2 de las remeras que compre y dicen que los 2 tickets de cambio que tengo no pertenecen a las prendas., les pedi que rastreen con ese ticket la factura anterior por que compre 2 veces ese dia y me dicen que no se puede. Q…
Publicado 11 de Enero