Buen día .la empresa facturo 4 productos y solo me envió tres nadie me avisó nada. No sé si realizan nota de crédito o que sucede con mi dinero .tampoco sugirieron un cambio nadie atiende no son capaces de contestar !! un desastre quiero otro producto en reemplazo o algo
Publicado 31 de AgostoSe realiza una compra en la tienda online de cuesta blanca. La misma es enviada a mar del plata. se necesita realizar el cambio por otro talle. Se envían cantidad de mails a la dirección de correo electrónico indicada por ellos, msjs al número de whatsapp que también publican, msjs directos por in…
Publicado 25 de AgostoPedi el cambio de un producto el 21/07, me respondieron enseguida, me pidieron que pagara el envío para el cambio y desde ese día no me contestaron más, por ningún medio.. Y tampoco han enviado el cambio.. Necesito urgente una solución! una vergüenza la atención al cliente!!
Solucionado 25 de SetiembreCompré un jean en cuesta blanca y me mandaron el talle equivocado. Mandé mail y wsp para cambiarlo y no tengo respuesta. Llamé x teléfono y no atienden.
Publicado 25 de AgostoHice una compra online de un pantalón. Me dieron un numero de seguimiento y resulta que nunca más tuve noticias. No hay mas movimientos y nadie responde a mis consultas ofreciendo alguna solución. Si están sobrepasados no es mi culpa, envié mail, wapp, por msn, y nada, sólo me ignoran. Una falta de…
Publicado 24 de AgostoHice una compra y necesito cambiarla, mandé mails y whatsapp y no hay respuesta de ningun lado, el problema es que tengo 6 días para hacer el cambio desde que llega la prenda, la empresa no responde por ninguna vía, necesito urgente una solución.
Publicado 23 de AgostoCompré un jean hace 3 semanas. Lo usé dos veces, lo lave y se está descosiendo un bolsillo trasero y zafando el cierre (es un pantalón un talle más del que me corresponde, me queda suelto). Obviamente la confección es defectuosa!! quiero una respuesta y resolución del conflicto! no responden whatsa…
Solucionado 25 de AgostoHice una compra, fue la segunda operación con ellos. Como en el primer envío no tuve problemas, me anime a otra compra. Pero no salió bien. Hice el pedido por $6.296 por 4 prendas el 06/08, lo pague con tarjeta naranja. Andreani aviso de la recepción del pedido y fui a retirar el 12/08. Mi sorpresa…
Solucionado 12 de NoviembreHice la compra de una campera y con muy pocos usos empezó a presentar fallas la tela. Hace del 30 de julio que estoy tratando de que la empresa se haga responsable y no recibo ningún tipo de respuesta por parte de ellos. Envío mails, whatsapp e incluso hasta llamo por teléfono y nadie me da una sol…
Publicado 18 de AgostoEl día 4/8/21 hice un pedido de tres prendas que aboné un monto de $3597 al momento de hacer la compra. A los días me llega la factura de la compra donde solo me facturaron dos prendas con un monto total de $2798, intenté hacer mi reclamo en los respectivos mails, instagram y teléfonos y no obtuve …
Publicado 14 de Agosto