En julio del año pasado nos contactaron de creditia.. Porque debíamos el pago de una heladera. Lo cual pagamos en dos cuotas en julio y septiembre. Y cuando lo pagamos le mande un msj con quien nos comunicamos para saber cuando estaría el libre deuda y no recibí respuesta.luego dijeron que nos mandarían un email para avisarnos pero no eh recibido nada y ayer nos acercamos hasta Carrefour para preguntar si ya estaba el libre deuda y nos dijeron que no figuraba nada ..
En julio del año pasado nos contactaron de creditia.. Porque debíamos el pago de una heladera. Lo cual pagamos en dos cuotas en julio y septiembre. Y cuando lo pagamos le mande un msj con quien nos comunicamos para saber cuando estaría el libre deuda y no recibí respuesta.luego dijeron que nos mandarían un email para avisarnos pero no eh recibido nada y ayer nos acercamos hasta Carrefour para preguntar si ya estaba el libre deuda y nos dijeron que no figuraba nada ..
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Entre creditia y factora se pasan la responsabilidad del libre deuda ..llamo a creditia y me dicen que se tiene que hacer cargo factora..y cuando llamo a factora me dice lo mismo ,que se tiene que hacer cargo creditia y nadie me dice cuando me van a mandar el libre deuda
25 de Diciembre a las 17:24 hs.No siguen sin dar respuesta.... se pasan el tema entre factoraje y créditia
02 de Enero a las 13:51 hs.Todavía sigo esperando el libre deuda
14 de Enero a las 8:05 hs.Hola Hector,
21 de Diciembre a las 9:14 hs.Verificamos que la deuda de BSF Carrefour fue cancelada y el libre deuda enviado por mail, de igual manera te lo adjunto por este medio.
Saludos.
Se adjuntó un archivo al reclamo
21 de Diciembre a las 9:15 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Chavez H
22 de Febrero a las 9:43 hs.