Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas tardes! ¿como estás? te comento, el día viernes 28/03 fui víctima de una e***** virtual, en donde se vio involucrada su plataforma por un préstamo de $[números].[números]. Me gustaría saber que debo hacer para estos casos. Ya he realizado la denuncia policial a la unidad judicial de delitos económicos
Buenas tardes! ¿como estás? te comento, el día viernes 28/03 fui víctima de una e***** virtual, en donde se vio involucrada su plataforma por un préstamo de $[números].[números]. Me gustaría saber que debo hacer para estos casos. Ya he realizado la denuncia policial a la unidad judicial de delitos económicos
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¡Hola Juan!
03 de Abril a las 17:04 hs.Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.
Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.
¡Quedamos a disposición!
Perfecto! Quedo a la espera.
04 de Abril a las 9:49 hs.No solucionaron el problema. Se comunicaron conmigo desde Adelantos.com pero luego del 1er email. No me respondieron ni se contactaron mas.
08 de Abril a las 8:56 hs.Hola Juan,
21 de Abril a las 13:26 hs.Somos una plataforma especializada en gestionar cobranzas para terceros. En este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, así que derivamos tu caso para que ellos se comuniquen directamente con vos. Si querés, podés escribirles a contacto*adelantos.com. Estamos acá para lo que necesites, no dudes en consultarnos.
Buenos dias! Lograron solucionarme el problema, tuve que presentar el comprobante del prestamo que recibi, junto con la denuncia policial y sus respectivas transferencias. La comunicacion fue un poco lenta a mi gusto (hablando de dias para responder de un email a otro) pero fue efectiva!
22 de Abril a las 9:06 hs.Hola Juan!
29 de Abril a las 10:34 hs.Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada por el Sector de ADELANTOS.COM vía mail.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
19 de Mayo a las 13:51 hs.Hola! Al no tener suficiente información no podemos gestionar el reclamo. Si no tenes otra consulta más, te enviamos una resolución de validación. Saludos!
19 de Mayo a las 14:13 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
25 de Mayo a las 1:35 hs.